KUALITAS DAN ETIKA PELAYANAN PUBLIK DI PEMERINTAH DAERAH: SURVEI EMPIRIS BIRO PERPAJAKAN DI INDONESIA
BAB I Pendahuluan Seiring dengan semakin matangnya politik demokrasi di Indonesia, tuntutan dan harapan yang diberikan kepada pemerintah terus meningkat. Hal ini membutuhkan penyediaan layanan berkualitas tinggi dan efisien yang...
Baca lebih lajut